Internetwinkels worden steeds vaker opgelicht door consumenten die met hun creditcard goederen aankopen. Dat zegt BeCommerce, de federatie van Belgische webwinkels en televerkopers. Exacte cijfers over de fraude kan BeCommerce niet geven, maar volgens Marc Périn, directeur van de federatie, is de stijging er wel degelijk.
De klantenfraude gebeurt volgens Périn vooral bij duurdere producten, zoals juwelen, laptops en elektronica. Uit cijfers van de Belgische Federale Computer Crime Unit blijkt dat er jaarlijks voor ongeveer 30 miljoen euro gefraudeerd wordt met online verkopen. Maar in de meeste gevallen wordt daarbij vooral gefocust op malafide verkopers die hun klanten oplichten. Dat is volgens Périn een eenzijdige benadering, maar slechts weinigen zouden het probleem van de klantenfraude durven aankaarten.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten